你有没有过这种急得直跺脚的情况？要给朋友转钱救急，或者离信用卡还款日只剩几小时，赶紧在手机上操作了跨行转账，可刷了几十次余额，对方还是没收到。这时候心里满是疑问：跨行转账到底多久可以到？要是到账慢，该怎么办呢？别慌，今天小编就把跨行转账的到账时间、到账慢的原因，还有能落地的解决方法全汇总好，帮你下次转账不慌，一起往下看吧！一、先搞懂：不同渠道跨行转账，常规到账时间差很多！咱们平时转钱常用手机银行、网银、ATM 机，还有去柜台，不同渠道的到账时间完全不一样，小编做了张表格，一看就清楚：转账渠道实时到账（5 万及以下）普通到账（5 万及以下）大额到账（超 5 万）注意事项手机银行多数即时到，最慢 2 小时1-3 个工作日工作日 17 点前转，次日到；17 点后转，下下工作日到周末转普通到账，会顺延到周一处理网上银行即时到或 1 小时内1-3 个工作日同手机银行规则大额转的时候，可能要插 U 盾验证ATM 机基本不支持实时24 小时内（工作日）1-2 个工作日周末转的话，到账时间会多等 2 天银行柜台选加急，即时到账1-3 个工作日工作日当天处理，次日到得在银行上班时间去，周末很多柜台不营业问：手机银行选了实时转账，就一定能马上到吗？答：大部分时候能，但也有例外。小编上次给同事转 3 万块，选了实时，结果等了 15 分钟才到，后来问客服才知道，当时转出银行和转入银行的系统在做短暂对接，不过最多不会超过 2 小时。但要是你转的时候正好赶上银行系统维护，比如凌晨 2 点，那就算选实时，也得等维护结束才能到，这点得记牢。问：ATM 机为啥基本不支持实时转账啊？答：主要是为了安全！之前有不少人误转钱到别人账户，ATM 机要是实时到账，撤不回来。所以现在大部分银行的 ATM 机，就算你选 “实时”，也得等 24 小时内到，其实就是留个缓冲期，万一转错了还能申请撤销。小编邻居上次在 ATM 机转错账号，就是因为有这个缓冲期，第二天成功把钱追回来了。二、到账慢不是没原因！这 3 个因素最常见1. 转账金额：5 万是个 “分水岭”一般来说，5 万及以下的小额转账，走的是 “超级网银系统”，处理快；超过 5 万的大额，得走 “大额支付系统”，这个系统只有工作日的 9 点到 17 点才工作。比如你周五下午 6 点转 6 万块，大额系统已经下班了，得等下周一才开始处理，到账时间就变成 “周五转→下周二到”。或许暗示着银行对大额资金的审核更严格，毕竟钱越多，风险越高。不过话说回来，就算金额没超 5 万，要是你转的时候网络信号差，比如在地铁里，信息没传好，也可能延迟。小编上次在地铁转 2 万块，信号断断续续，结果钱在 3 小时后才到，后来才发现是当时信息没传完整，银行重新核对了一遍。2. 银行系统：维护或对接出问题银行每年都会定期做系统维护，一般选在周末或者凌晨，这时候转账肯定慢。比如工行常在周日凌晨 2 点到 4 点维护，要是你这时候转钱，得等 4 点后系统恢复了才处理。还有的时候，转出银行和转入银行的系统对接不好，比如小银行和国有大行对接，信息传递会慢一点，具体清算系统的实时匹配机制待进一步研究，小编也问过客服，他们只说 “得看两边系统的兼容性”。3. 信息填错：最容易被忽略的坑很多人觉得 “账号对了就行”，其实收款人姓名、开户行填错，都会导致到账慢。比如你把 “张三” 写成 “张山”，银行核对时发现名字对不上，会把钱退回来，这个过程得 1-2 天；要是开户行选错，比如把 “建行北京朝阳支行” 写成 “建行北京海淀支行”，钱会先到建行总行，再转到朝阳支行，多走一步流程，自然慢了。小编上次帮妈妈转账，就填错过开户行，本来该当天到的，结果隔了一天才到。三、到账慢别慌！3 类情况的解决方法，照着做就行问：转完发现信息填错，钱没到，该怎么办？答：先查转账状态！打开手机银行的 “转账记录”，看显示 “处理中” 还是 “失败”：要是 “失败”，别担心，钱会在 1-2 个工作日退回到你账户，等退回来后，重新核对姓名、账号、开户行，再转一次就行；要是 “处理中”，赶紧打转出银行的客服电话，比如工行打 95533，跟客服说 “填错收款信息，申请拦截”，客服会帮你联系对方银行，要是钱还没入账，大概率能拦截成功。小编上次填错账号，就是打客服拦截的，当天就把钱追回来了。问：赶上银行系统维护，钱一直没到，该等还是催？答：先看维护公告！银行系统维护前，会在官网或者手机银行发公告，比如 “周日 2-4 点维护，转账业务暂停”。要是你在维护前转的钱，等维护结束后 1-2 小时，钱基本会到；要是维护中转的，得等维护结束后，银行按顺序处理积压的转账，一般当天能到。不用老催客服，维护期间客服也没法让系统提前恢复，等就行，小编之前赶上维护，等了 3 小时钱就到了。问：金额没超 5 万，选了实时，可 2 小时还没到，该怎么办？答：分两步走：先让对方查 “未入账明细”—— 有时候钱已经到对方银行了，但还没显示在余额里，比如招行会有 “待入账” 记录，对方在手机银行的 “明细” 里能看到；要是对方没查到，你就打转出银行客服，报上 “转账流水号”（在转账记录里能找到），客服会帮你查钱到哪了。小编上次遇到这种情况，客服说 “钱已经到对方银行，在等入账”，过了 10 分钟对方就收到了。小编的个人建议：别等急了才转账！跟大家分享个心得，小编现在转账，除非是应急，否则都会避开这 3 个时间：周末和节假日的下午 —— 这时候银行处理业务的人少，就算转普通到账，也得等工作日才开始处理；工作日的 16 点后 —— 尤其是转大额，17 点大额系统下班，16 点后转，基本得等次日；银行发维护公告的时间段 —— 提前看官网，避开维护时间。另外，转钱的时候，一定要多核对一遍信息，特别是收款账号，小编现在会把账号拆成 “前 4 位 + 中间 4 位 + 后 4 位” 来核对，不容易错。其实到账慢不可怕，只要找对原因，都能解决，希望今天的内容能帮到你，下次转账不用再急得团团转！
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